Envio Internacional – Política de Compra

A Paradimas trabalha com envio direto de nossos fornecedores localizados na Suíça, Estados Unidos e China para o endereço informado no momento da compra.

Prazo de entrega: De 10 a 28 dias úteis, em média, após postagem. O prazo máximo é de 50 dias úteis.
Envio do produto: Até 7 dias úteis após confirmação do pagamento em nosso sistema.
Confirmação de pagamento via boleto: De 1 a 3 dias úteis.
Frete: Todos os produtos incluem frete grátis. Opcionalmente, você pode escolher o frete expresso no valor de R$ 9,90, que reduz o prazo de entrega em até 1 semana.
Rastreamento: Garantimos código de rastreio para acompanhar a entrega. O código é enviado ao e-mail do cliente de 3 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pode levar de 5 a 15 dias para constar informações no site dos Correios.
Segurança: Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e rastreio online gratuito. Caso o produto não seja entregue em até 50 dias úteis, o valor pago será 100% devolvido.

Atenção: Você pode receber mais de um pacote, pois produtos de fornecedores diferentes podem ser enviados separadamente.

Condições Gerais de Entrega

Cuidados com o endereço

Certifique-se de preencher corretamente todos os campos do endereço de entrega. A Paradimas enviará os produtos exatamente para o endereço informado.

Destinatário ausente

Os Correios realizam 3 tentativas de entrega.
Se não houver ninguém para receber, o produto será levado à agência dos Correios mais próxima. Deve ser retirado em até 7 dias corridos.
Caso não seja retirado ou faltem informações para entrega, o pacote retornará ao remetente. O reenvio dependerá do pagamento de novo frete de R$ 39,90.
O reenvio pode levar até 90 dias úteis, pois depende do retorno ao nosso centro de distribuição.
Se preferir estorno, será devolvido o valor do produto menos o custo de frete (R$ 39,90).

Observação: Alguns pedidos podem não ficar disponíveis para retirada após a terceira tentativa. Portanto, certifique-se de que haverá alguém para receber o pacote.

Endereço incorreto ou incompleto

A Paradimas não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos.
Caso haja erro, o produto retornará ao remetente e não haverá novas tentativas de entrega.
O cliente poderá optar por reenvio pagando R$ 39,90, ou receber o valor do produto descontando o frete.

Produtos tributados e taxados

Todo produto importado passa pela alfândega brasileira, que classifica e libera o pacote para entrega, podendo ocorrer taxas alfandegárias.

Caso o produto seja taxado, pague a taxa na agência dos Correios.
Envie comprovante de pagamento para suporte@paradimas.com ou WhatsApp (86) 9-9902-2069.
O reembolso será feito por transferência bancária, na conta do titular da compra.

A Paradimas se responsabiliza pelo reembolso de taxas alfandegárias, garantindo que você compre com segurança e tranquilidade.

Ao finalizar a compra, o cliente concorda com todas as condições descritas nesta política de envio internacional da Paradimas.